אתמול התקשרו אלי מברק - שהיא ספקית האינטרנט שלי - והציעו לי לעבור למהירות של 2 מגה מ-1.5. אני תמיד שמחה למהירות גלישה טובה יותר, וכמובן שהסכמתי, אבל שאלתי מה עם בזק? לא צריך לתאם גם אתם? אחרי הכל שירות ADSL אני מקבלת מבזק. כמובן, אנחנו כבר מתקשרים לבזק וסוגרים עניין. צילצלנו לבזק וכאמור ביקשנו לעבור למהירות 2 מגה - כמה עולה?
רגע, אני בודקת.....עם התוספת זה יעלה לך 69 ש"ח.
סליחה? 69 ש"ח? אבל אני משלמת 99 ש"ח על 1.5 מגה
לא, את משלמת 129 ש"ח
לא מבינה, את אומרת שיש תוספת למחיר וזה יעלה 69 ש"ח, ז"א שהיה קודם יותר זול, נכון? אז איך זה שאני משלמת 129 ש"ח.
את היית צריכה להתקשר ולבקש
ומאיפה אני אמורה לדעת שהמחיר ירד?
ואיך העליתם את המחיר מ-99 ל-129 למרות שלא התקשרתי?
מסתבר שהמחיר יודע לעלות לבד, אבל כדי לרדת צריך עזרה.גרררררר.......... מרתיח!!!
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
עיתונאי מקוון
צל"ש
חבר מתאריך 11.12.03
36823 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 9.5.05
5780 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
גולש אורח
בתגובה להודעה מספר 2
בס"ד
תודה.
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 27.9.04
106440 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
וגם לי הם עוללו את התרגיל הזה רק מה שאני איימתי בעזיבה במידה ולא אקבל זיכוי על כל החיובים המיותרים .
ואכן זוכיתי במלא הסכום וכן חודש מתנה כפיצוי ,מנסיוני צריך לדעת לידרוש ולנדנד להם .
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד