אם תסתובבו בין מבוגרים, הרבה פעמים תשמעו את אותן טענות ותיחשפו לאותם קשיים. מבוגרים רבים נאלצים לעמוד לבדם מול החברה, מול המערכת המסועפת ומול גופים שמערימים קשיים על גבי קשיים. מבוגרים רבים חשים מבולבלים מול הבירוקרטיה ובאופן כללי חשים שהם אינם מצליחים להילחם על שמגיע להם. התחושה היא שאין עם מי להתייעץ ולמרות שבעבר הם בעצמם היו דמויות מפתח (ואף כאלו שנלחמו על הארץ שלנו), כיום הם נשכחו ונשארו מוטלים בשוליים.
צילום: פיקסאביי
ערך מוסף
בתחושות הקשות האלו מבקש ברוך עטאלי להילחם. עטאלי (38) הנו מנכ"ל בחברה מובילה למימוש זכויות, כבר למעלה מחמש שנים. כבן להורים מבוגרים הוא מכיר מקרוב את הקושי של הציבור המבוגר ומצד שני את הכוח הרב שיש למילה טובה, אוזן קשבת ויד מכוונת. מכאן שהחיים והרצון העז לסייע הובילו אותו לעמדה שבה הוא מחזיק כיום, לעמדה שמובילה אותו להוקיר על כך שהוא בעצמו יכול לעזור – על כך שהוא עוסק במקצוע בעל משמעות ערכית ושכולל את ערך הנתינה.
תמיכה סביב השעון
עבודתו של עטאלי אינה נגמרת בשעה 5, אלא מלווה אותו בכול שעות היום, בהתאם לצרכים של אנשים פרטיים ובהתאם לאופי של הפתרון המסתמן. עטאלי מושיט יד לאינספור מבוגרים שנזרקו לפינה, לאינספור מבוגרים שהמערכת העדיפה להשתיק. לא מעט מבוגרים מגלים שדווקא בזקנה וברגעים הקשים הם נאלצים לצאת למלחמה - להילחם בבירוקרטיה הקרה, כאשר הם צועדים עיוורים אל מול מערכת הזכויות שלהם, ללא הבנה בסיסית וללא ייצוג מתאים.
הכוונה מלאה
כאשר עטאלי רואה כיצד הדור של ההורים שלו נשכח ונרמס, ליבו יוצא אליהם והוא עושה כל שביכולתו על מנת להכווין ולסייע - על מנת להשיג לכל אותם אנשים את מלוא הזכויות הכספיות שמגיעות להם, כך שהם יוכלו ליהנות מהפרק בחיים שאליו הם כה חלמו להגיע, וזאת מבלי להילחם על כל פרוטה שמגיעה להם כחוק.
הקול שלהם
עטאלי מסייע לאנשים לשמור על הזכויות שמגיעות להם מטעמי גיל פרישה, מסביר שהביטוח המושלם בקופות החולים מורכב בין היתר מביטוח סיעודי, פורט את הזכויות שמגיעות כחוק מטעם הביטוח הלאומי, מרחיב איזו קצבה מגיעה בהתאם לנתונים אישיים וכדומה. כמו כן, חשוב לחדד שעטאלי אינו רק מסתפק בהסבר, אלא גם לוחם - אינו נח עד שמושג מימוש מלא!
הגדלת הקצבה
אחד מהמקרים שיותר זכורים לעטאלי לטובה מתייחס לגבר מבוגר ועיוור מת"א שבמשך תקופה ארוכה ניסה לממש את זכויותיו, אך במשך שלוש שנים הבירוקרטיה הצליחה לבטלו. ביום שבו עטאלי נכנס לתמונה, הוא פעל ללא לאות לטובת אותן זכויות שמגיעות כחוק, ולצד השתתפות כנה בכאב הוא הצליח להגדיל את הקצבה ב3,300 ש"ח - סכום משמעותי שאפשר לאותו אדם לעבור להתעסק בשימור הבריאות שלו.
העוצמה שיש במילה תודה
עוד מקרה שממלא את עטאלי בגאווה גדולה מתייחס לבצלאל פישר, ניצול שואה והאזרח הוותיק ביותר בעכו. גם עבורו הזיז עטאלי הרים וגבעות ואילו אדון בצלאל מצדו לא שוכח זאת עד היום. בין השניים נרקמו יחסי חברות והתודות שלו (ושל רבים אחרים) מניעות את המצברים של עטאלי בכול פעם מחדש - מזכירות לו שאם רק משלבים בין רצון, אמפטיה ומקצועיות, ניתן לשנות לטובה חיים שלמים, ומבחינתו זוהי ללא ספק זכות שמעניקה תחושת שליחות מאוד מספקת.
זכות גדולה
העבודה היומיומית דורשת מעטאלי ניהול של מנהלי מחלקות ועשרות עובדים. כולם ככולם ללא יוצא מהכלל מבינים שהעבודה תחתיו אינה רק מצריכה להוכיח ביצועים, אלא גם מחייבת אנושיות, אמפטיה וסובלנות. העבודה מול אנשים מבוגרים אינה תמיד קלה, אך העובדים מעריכים את המטרה וכאשר עטאלי מספר להם ביום ראשון שאדם כזה או אחר התקשר בערב שישי לאחל שבת שלום ושוב הודה בהתרגשות רבה, כולם נזכרים איזו זכות נפלה בחיקם לתרום ולסייע – להשיג צדק ולהוכיח שניתן גם אחרת.