היום כל עסק שמכבד את עצמו ומעוניין להוריד מעומס ערוצי התקשורת הרבים של העסק, לוקח אוטומציה עסקית. כל בעל עסק יודע שכל חודש יש המון הוצאות לעסק, ועוד הוצאה עכשיו על מערכת שאולי לא תתרום לעסק, למה זה טוב? אבל מה אם היינו אומרים לכם שלא רק שזה יחסוך לכם זמן וכאב ראש, זה גם יגדיל לכם את הרווחים בעסק ויחסוך לכם בהוצאות? זה בדיוק למה אתם צריכים אוטומציה עסקית לעסק שלכם. לא משוכנעים עדיין? הנה כמה סיבות שיעזור לכם להבין יותר טוב.
צילום: פריפיק
ריכוז כל ערוצי התקשורת תחת מערכת אחת
כמה פעמים התייאשתם לעבור בין כל ערוצי התקשורת של העסק שלכם ולענות לכל הפניות השונות ממגוון פלטפורמות שונות. זה הרי דבר ידוע שבין אינסטגרם, פייסבוק והמייל, תמיד יש פלטפורמה אחת שמקבלת פחות פוקוס ונשארת מוזנחת מעט. אז בדיוק בשביל הבעיה הזאת, נוצרה האוטומציה העסקית. היא דואגת לרכז את כל ערוצי התקשורת שלכם תחת פלטפורמה אחת, שדואגת לכם להרבה פחות כאב ראש ולעבודה הרבה יותר נוחה ומסודרת. בנוסף תוסיפו על זה שבצורה הזאת שום פלטפורמה שיווקית שלכם לא נשארת מוזנחת וכולם מקבלות יחד שווה לצד מענה לכל הלקוחות והפניות של העסק שלכם בין כל ערוצי התקשורת שלכם.
מבצעת פעולות עצמאיות
אוטומציה עסקית מאפשרת לכם להגדיר עבורה ביצוע של פעולות עצמאיות כמו שליחת מיילים, מענה להודעות בסיסיות בערוצי התקשורת, ואפילו שליחת הצעות מחיר. את כל זה היא מבצעת תחת מה שתגדירו עבורה והיא עושה את הכול מתוך ממשק אחד שיוצא לכל ערוצי התקשורת של העסק שלכם. הדבר הזה מקל לכם על העבודה, ואפילו עוזר לכם לצרוך פחות כוח אדם לעסק – מה שבסוף מתורגם בכסף.
מגדילה רווחים בעסק
מעצם העובדה שכל ערוצי התקשורת מרוכזים תחת ממשק אחד, העסק שלכם מתפקד בצורה הרבה יותר טובה ומקצועית. מה שזה אומר, שהמענה שלכם ללקוחות נהיה הרבה יותר טוב, מהסיבה שאין צורך לעבור בין כל ערוצי התקשורת השונים, המערכת גם מתזכרת אותכם לאיזה לקוחות צריך לחזור או להתייחס, והדבר הכי טוב זה שהיא מרכזת לכם את כל הלידים שמתקבלים מכל ערוצי השיווק השונים שלכם, תחת מערכת אחת. בצורה הזאת יש לכם רשימות מסודרות של לידים שאתם יכולים ליצור איתם קשר, ושום לקוח פוטנציאלי לא יתפספס לכם בין הכיסאות. התפקוד הגבוה של העסק שנוצר בעקבות השימוש באוטומציה העסקית, בסופו של דבר יכניס לכם יותר רווחים לעסק.