1. התשובה היא לא. אין להם כל חובה חוקית לספק לך את ההקלטה לדרישתך. בתגובה להודעה מספר 0
לצערי הרב, שכן ממש לא חדש לי שחברות אינן נוהגות ביושר בעניין הזה.
אם תגיש תביעה בגין הנזק שלכאורה נגרם לך עקב התנהלותה של החברה, הם יאלצו לבחור בין לספק אותה לביהמ"ש, לבין לטעון שאינה קיימת או לסרב לספקה ואז זה בהחלט ייחשב לחובתם. אבל בשום מקרה אחר, אין להם כל חובה חוקית לחשוף בפניך את ההקלטה, או אפילו את התמלול של ההקלטה שאתה אומר שסופק לך (ושלטענתך אינו תואם את הנאמר בשיחה).
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
עיתונאי מקוון
צל"ש
חבר מתאריך 4.3.18
9400 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
לצערי הרב, שכן ממש לא חדש לי שחברות אינן נוהגות ביושר בעניין הזה.
אם תגיש תביעה בגין הנזק שלכאורה נגרם לך עקב התנהלותה של החברה, הם יאלצו לבחור בין לספק אותה לביהמ"ש, לבין לטעון שאינה קיימת או לסרב לספקה ואז זה בהחלט ייחשב לחובתם. אבל בשום מקרה אחר, אין להם כל חובה חוקית לחשוף בפניך את ההקלטה, או אפילו את התמלול של ההקלטה שאתה אומר שסופק לך (ושלטענתך אינו תואם את הנאמר בשיחה).
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 26.12.11
12297 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
https://www.consumers.org.il/item/news_070217
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 4.3.18
9400 הודעות
בתגובה להודעה מספר 2
ושכל מה שיש שה התמלול שנמסר לצרכן (גם אם קודם לכן טענה שיש הקלטה).
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד