ביקשתי להתחבר לבזק למהירות 100 מגה, חיברו אותי וחייבו אותי עבור 100 מגה, מהירות הגלישה בפועל לא עלתה על 25-30 מגה. התקשרתי לשירות להתלונן ואז נמסר לי על ידי הנציגה כי אין לי תשתית של 100 בכלל אלא של 60 מגה במקסימום. האם יש כאן עילה עם סיכוי?
5. לדעתי דווקא עשויה להיות לך עילה (אבל התועלת תהיה אפסית). בתגובה להודעה מספר 0
למה יכולה? כי בעוד שהחברות אכן מתחייבות למהירות מינימום מצחיקה, כפי שכתבו כאן, במקרה שלך מכרו לך מהירות מקסימום שלא רק שהם אינם מתחייבים אליה, כמובן, אלא שכלל אין באפשרותם לספק לך אפילו לא לרגע. אז כן, היתה פה מרמה על פניו. אלא מה, בישראל ממש לא נהוג להעניש חברות מסחריות על מרמה; אפילו במקרה של תביעה בו מוכחת מרמה, יפסקו פיצויים לפי הנזק בפועל שנגרם ללקוח - וזהו. במקרה שלך, הנזק בפועל הוא ההפרש בין מחיר החבילה ששילמת עליה לבין מחיר החבילה שמעשית יכולת לנצל עקב מגבלות התשתית, כפול משך הזמן שעבר מאז הצטרפת לחבילה ועד שגילית את הבעיה - וזה מה, כמה עשרות שקלים?
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
עיתונאי מקוון
צל"ש
חבר מתאריך 15.2.16
18432 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
ברוכים הבאים לתסכול של מדינת ישראל מתשתיות משנות ה-70
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 29.11.14
18097 הודעות
בתגובה להודעה מספר 1
וכשאתה דורש אומרים שזה לא בידיים שלהם... וכשתהיה תשתית ל 100 תקבל 100
.....בסדר...
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 26.12.11
12297 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
בדרך כלל כולן מעדכנות 0.01 מגה כמהירות מינימום ומכאן, לדעתי, אין לך פה עילה לתביעה.
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 24.10.03
8961 הודעות
בתגובה להודעה מספר 3
בזק = בית X גדול
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 4.3.18
9400 הודעות
בתגובה להודעה מספר 0
למה יכולה? כי בעוד שהחברות אכן מתחייבות למהירות מינימום מצחיקה, כפי שכתבו כאן, במקרה שלך מכרו לך מהירות מקסימום שלא רק שהם אינם מתחייבים אליה, כמובן, אלא שכלל אין באפשרותם לספק לך אפילו לא לרגע. אז כן, היתה פה מרמה על פניו. אלא מה, בישראל ממש לא נהוג להעניש חברות מסחריות על מרמה; אפילו במקרה של תביעה בו מוכחת מרמה, יפסקו פיצויים לפי הנזק בפועל שנגרם ללקוח - וזהו. במקרה שלך, הנזק בפועל הוא ההפרש בין מחיר החבילה ששילמת עליה לבין מחיר החבילה שמעשית יכולת לנצל עקב מגבלות התשתית, כפול משך הזמן שעבר מאז הצטרפת לחבילה ועד שגילית את הבעיה - וזה מה, כמה עשרות שקלים?
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חבר מתאריך 26.12.11
12297 הודעות
בתגובה להודעה מספר 5
עכשיו אם היה מדרג חבילות אז הייתי מסכים איתך, אבל בדקתי עכשיו מתוך סקרנות ואין הבדל בתמחור בין חבילת 100 מגה לחבילת 40 מגה.
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד