גירסת הדפסה          
קבוצות דיון משפטים נושא #15938 מנהל    סגן המנהל    מפקח   עיתונאי מקוון    צל"ש  
אשכול מספר 15938   
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שני כ''ט בחשון תשפ''א    22:48   16.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  

יש לי שאלה לגבי חוק החזרת מוצרים  

 
  
אני צריך להחזיר מוצר לחנות ואח שלי צייר על הקופסא במכסה משהו קטן שאפשר לתקן בצביעה זה יכול למנוע ממני להחזיר ? האריזה סגורה לא נפתחה

המוכר טוען שהשחתי את הקופסא מבחוץ והוא לא רוצה לקבל בחזרה מה החוק אומר בכזה מקרה

מדובר ברמקול שעומד במחסן ולא בתצוגה



              תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה 
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד


  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לפי מה שכתוב באתר של המועצה הישראלית לצרכנות נשמע שאתה יכול. Mekaya 17.11.20 08:57 1
     בדקתי ראיתי שכן אפשרי לבטל israel67 17.11.20 10:28 2
         מהלינק נתתי לך או שהתקשרת? Mekaya 17.11.20 10:39 3
             ראיתי התשובה לשאלה אין להם קו עם דירות לקוחות לא ראיתי israel67 17.11.20 10:40 4
                 אה יפה בהצלחה Mekaya 17.11.20 10:41 5
                     תודה israel67 17.11.20 10:57 6
                     הוא היה מוכן להחזיר כסף אבל כן החזיר לי סיכוי בחנות ולקח את המוצר israel67 17.11.20 11:58 7
                         לא הבנתי, הוא החזיר לך את הכסף או נתן לך זיכוי למשהו אחר ? Mekaya 17.11.20 12:00 8
                             נתן סיכוי כללי להחזיר את הכסף הוא לא היה מוכן זה מוזר israel67 17.11.20 12:01 9
                                 תראה אולי יש לו שם משהו אחר שאתה צריך, אם לא תפנה למועצה לצרכנות Mekaya 17.11.20 12:03 10
                                     הבעיה 'שעבר 14 יום מהרכישה אבל הוא התחייב לי בפון israel67 17.11.20 12:05 11
                                         לא יודע ת'אמת, צריך לבדוק בחוק Mekaya 17.11.20 12:07 12
                                             3000 הבעיה שאני לא צריך משהו ואני קונה משהו שאני לא צריך אז תמיד מעדיף את הכסף israel67 17.11.20 12:08 13
                                                 3000 שקל זה לא צחוק, תתעקש שיחזיר לך את הכסף. Mekaya 17.11.20 12:11 14
                                                     עדיין לא שילמתי זה אשראי ורק 3 תשלומים israel67 17.11.20 12:14 15
                                                     אני אבדוק israel67 17.11.20 12:14 16
                                                     ועוד דבר מעניין israel67 18.11.20 00:47 19
                                         כן olaf 17.11.20 21:04 17
                                             אוקי תודה israel67 17.11.20 22:10 18
                                                 כעיקרון מוצר יש להחזיר באריזתו המקורית olaf 18.11.20 06:11 20
                                                     עכשיו אני פונה אני חייב את הכסף אני במימוס אין לי איך לשלם את זה israel67 18.11.20 15:14 21

     
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    08:57   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  1. לפי מה שכתוב באתר של המועצה הישראלית לצרכנות נשמע שאתה יכול.  
בתגובה להודעה מספר 0
 

תראה פה:
https://www.consumers.org.il/category/group-1

לא עשיתי חיפוש מעמיק, מקסימום תנסה להתקשר אליהם ולבדוק.


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    10:28   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  2. בדקתי ראיתי שכן אפשרי לבטל  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    10:39   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  3. מהלינק נתתי לך או שהתקשרת?  
בתגובה להודעה מספר 2
 


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    10:40   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  4. ראיתי התשובה לשאלה אין להם קו עם דירות לקוחות לא ראיתי  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  
אבל פה ראיתי תשובה לשאלה



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    10:41   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  5. אה יפה בהצלחה  
בתגובה להודעה מספר 4
 


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    10:57   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  6. תודה  
בתגובה להודעה מספר 5
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    11:58   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  7. הוא היה מוכן להחזיר כסף אבל כן החזיר לי סיכוי בחנות ולקח את המוצר  
בתגובה להודעה מספר 5
 
  
מוזר מאוד



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:00   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  8. לא הבנתי, הוא החזיר לך את הכסף או נתן לך זיכוי למשהו אחר ?  
בתגובה להודעה מספר 7
 


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:01   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  9. נתן סיכוי כללי להחזיר את הכסף הוא לא היה מוכן זה מוזר  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  
בהנחה שהוא לקח ממני את הרמקול בהתחלה לא היה מוכן כלום



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:03   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  10. תראה אולי יש לו שם משהו אחר שאתה צריך, אם לא תפנה למועצה לצרכנות  
בתגובה להודעה מספר 9
 

אבל לקבל מהם תשובה לוקח זמן...


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:05   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  11. הבעיה 'שעבר 14 יום מהרכישה אבל הוא התחייב לי בפון  
בתגובה להודעה מספר 10
 
  
בגלל שהיה סגר להחזיר מתי שייגמר הסגר האם זה קביל?



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:07   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  12. לא יודע ת'אמת, צריך לבדוק בחוק  
בתגובה להודעה מספר 11
 

אבל בשביל למנוע כאב ראש מיותר וטרטור אולי פשוט קח את הזיכוי ותרכוש משהו אחר ?
על כמה כסף מדובר בכלל ?


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:08   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  13. 3000 הבעיה שאני לא צריך משהו ואני קונה משהו שאני לא צריך אז תמיד מעדיף את הכסף  
בתגובה להודעה מספר 12
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mekaya לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.12.13
3516 הודעות, 23 מדרגים, 46 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:11   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  14. 3000 שקל זה לא צחוק, תתעקש שיחזיר לך את הכסף.  
בתגובה להודעה מספר 13
 

דבר איתו שוב, תגיד לו שעל פי החוק הוא מחוייב להחזיר לך את הכסף.
הוא עושה בעיות ? אין בעיה, תשלח פניה למועצה לצרכנות, תסביר להם את השתלשלות העניינים עם תאריכים ופרטים מדויקים ותראה איך הם יכולים לעזור לך.


We're bigger than U.S. Steel


            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:14   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  15. עדיין לא שילמתי זה אשראי ורק 3 תשלומים  
בתגובה להודעה מספר 14
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    12:14   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  16. אני אבדוק  
בתגובה להודעה מספר 14
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום רביעי ב' בכסלו תשפ''א    00:47   18.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  19. ועוד דבר מעניין  
בתגובה להודעה מספר 14
 
  
להביא לי זיכוי בחנות על סך 3000 ולקחת את הרמקול לא היתה לו בעיה

אבל לבטל את העסקה יש לו בעיה מוזר אני רק בתשלום 3

אני חייב דרך לבטל את זה



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
olaf לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 26.6.20
3005 הודעות, 14 מדרגים, 13 נקודות.  ראה משוב
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    21:04   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  17. כן  
בתגובה להודעה מספר 11
 
  
אם העסק היה סגור לא נספרים 14 יום



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום שלישי א' בכסלו תשפ''א    22:10   17.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  18. אוקי תודה  
בתגובה להודעה מספר 17
 
  
ואני צריך להילחם איתו על הפגם שהוא טוען שזה בלתי הפיך ולא מוכן לקבל



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
olaf לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 26.6.20
3005 הודעות, 14 מדרגים, 13 נקודות.  ראה משוב
יום רביעי ב' בכסלו תשפ''א    06:11   18.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  20. כעיקרון מוצר יש להחזיר באריזתו המקורית  
בתגובה להודעה מספר 18
 
  
אנא פנה לרשות להגנת הצרכן והם יגידו לל מה לעשות



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
israel67
חבר מתאריך 25.1.15
4063 הודעות
יום רביעי ב' בכסלו תשפ''א    15:14   18.11.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  21. עכשיו אני פונה אני חייב את הכסף אני במימוס אין לי איך לשלם את זה  
בתגובה להודעה מספר 20
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד



תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
      

__________________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | נעל אשכול עם סיבה | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מזג לאשכול אחר | מחק תגובות | גיבוי אשכול | עגן אשכול
     


© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net
חדשות