גירסת הדפסה          
קבוצות דיון משפטים נושא #15946 מנהל    סגן המנהל    מפקח   עיתונאי מקוון    צל"ש  
אשכול מספר 15946   
הצדיק הנסתר
חבר מתאריך 15.9.14
2542 הודעות
יום ראשון י''ב בטבת תשפ''א    18:05   27.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  

איחור של בעל מקצוע  

 
  
הזמנתי ריהוט לבית.
לאחר מספר שבועות תיאמו איתי להגיע בין 3 ל 5 אחה"צ.

לבסוף המוביל ומרכיב הגיע ב 6:30


מצד אחד החוק קובע איחור של שעתיים לפיצוי
מצד שני בעל המקצוע נהג בערמה וקבע טווח של שעתיים בין 3 ל 5.


האם אני זכאי לפיצוי?
מה החוק אומר במקרה כזה?



              תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה 
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד


  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לפי מה שאני זוכר יש חוק טכנאי olaf 27.12.20 19:44 1
  קודם כל דיסקליימר על התגובה שלי- ממליץ לא להקשיב לי ואין לי שום ידע. The cake 28.12.20 09:39 2
     תודה אבל לא בדיוק עונה על השאלה ששאלתי הצדיק הנסתר 29.12.20 09:41 3
         אז מה כן שאלת? The cake 29.12.20 09:42 4
             היות ובעל העסק נתן טווח הגעה של שעתייים הצדיק הנסתר 31.12.20 12:11 5
  קח עקרון פעולה מהצד השני לגמן 05.02.21 15:09 6
  חבר אתה בטוח שאתה צדיק נסתר? 🙂 Seagulls 08.02.21 06:16 7

     
olaf
גולש אורח
יום ראשון י''ב בטבת תשפ''א    19:44   27.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  1. לפי מה שאני זוכר יש חוק טכנאי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
לא בעל מקצוע ...



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The cake
חבר מתאריך 4.1.15
12949 הודעות
יום שני י''ג בטבת תשפ''א    09:39   28.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  2. קודם כל דיסקליימר על התגובה שלי- ממליץ לא להקשיב לי ואין לי שום ידע.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
אחרי ההקדמה הזו-
מצאתי באתר כל זכות את הלינק הבא:

https://www.kolzchut.org.il/he/פיצוי_בגין_איחור_טכנאי_או_איש_שירות

אני מצטט חלק שאולי רלוונטי לגבי מסירת ריהוט:

מי זכאי?

צרכן העונה על התנאים הבאים:
תיאם ביקור של איש שירות לצורך אחד או יותר מהשירותים הבאים:
שירותים במסגרת אחריות על מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, כולל מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, בתנאי שמחיר המוצר הוא מעל 150 ש"ח.
שירותים בהתאם לחוזה למתן שירות, שבו השירות מותנה בתקינות המוצר.
דוגמה
חוזה של חברת כבלים למתן שירותי טלוויזיה מותנה בתקינות ממיר הטלוויזיה. במקרה שיש צורך בביקור טכנאי לתיקון הממיר - יש לתאם את הביקור עם הלקוח
התקנה או הסרה של מוצר.
בדיקות תקופתיות במתקני גז ביתיים.
הובלה של מוצר שנמכר לצרכן (לא רק מוצרי חשמל).
שירותים בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון מוצרים תמורת תשלום.

—-

לגבי טווח שעות לא רשום שם כלום. רק איחור מעל שעתיים מהמועד שנקבע.
לדעתי רוב נותני השירות נותנים טווח. שעתיים לדעתי האישית זה נורמלי, לא?



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
הצדיק הנסתר
חבר מתאריך 15.9.14
2542 הודעות
יום שלישי י''ד בטבת תשפ''א    09:41   29.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  3. תודה אבל לא בדיוק עונה על השאלה ששאלתי  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The cake
חבר מתאריך 4.1.15
12949 הודעות
יום שלישי י''ד בטבת תשפ''א    09:42   29.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  4. אז מה כן שאלת?  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  
איזה מידע חסר לך?

תעזור לאנשים לעזור לך.
״זה לא מה שאני צריך״. אוקיי, מה כן?

בדקת את הלינק עצמו?



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
הצדיק הנסתר
חבר מתאריך 15.9.14
2542 הודעות
יום חמישי ט''ז בטבת תשפ''א    12:11   31.12.20   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  5. היות ובעל העסק נתן טווח הגעה של שעתייים  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  
במקום לומר לי הטכנאי יגיע ב5 ואז ע"פ חוק אם הוא מאחר ומגיע ב7 אז הוא חייב פיצויים.

בעל העסק אמר אני מגיע בין 3 ל5 ואז הוא כובל אותי בבית משעה 3 עד שעה 7 במקום משעה 5 עד 7

עכשיו מובן?



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
לגמן
חבר מתאריך 22.2.17
2542 הודעות
יום ששי כ''ג בשבט תשפ''א    15:09   05.02.21   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  6. קח עקרון פעולה מהצד השני  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
תמיד אבל תמיד מתאמים לטכנאי חוק הגעה עם טווח של שעתיים ( טכנאי שיוצא ממוצע ל 12 קריאות היום אין סיכוי ולו הקטן ביותר לתאם שעה מדוייקת) , ניתן לאחר עד שעתיים ולא מגיע שום פיצוי ללקוח רק הטכנאי / חברה חייבים להודיע על האיחור.
אם נתתי טווח בין 13 ל 15 ב 14 וחצי קיבלת הודעה על איחור של עד שעתיים , והטכנאי הגיע ב 16:59 , אתה לא זכאי לפיצוי , אם איחר בשלוש שעות מהטווח אז 300 שח ללא הוכחת נזק ואם מעל 6 שעות או לא הגיע כלל אז 600 שח ללא הוכחת נזק , אם יש נזק ואתה יכול להוכיח אותו ואתה בטח שזה יותר מ 600 שח , נניח פספת טיסה או/ו דברעם קריטיים אמיתיים אתה יכול לתבוע , אבל שים לב או חוק טכנאים או תביעה , אם תתבע והשופט יראה שהציעו לך תשלום של חוק הטכנאים אבל בגלל שרצית גם עוד פיצוי על אובדן יום עבודה , אתה תקבל גם פחות מ 300 שקל , השופטים מאוד לא אוהבים את המשחקים האלה , כל התלונות והשיימינג וההסכמה ההמונית היא אחלה , עד לבית המשפט פה זה הוכחות נטו לא יעזור למי שיצעק יותר חזק.
לאחרונה ואפילו ב 2012 היה פסק דין של שופטים כאלה ואחרים באחד הדוגמאות קבע השופט כי מאחר והמחוקק לא התייחס לפיצוי של איחור עד שעתיים , אז מבחינתו זה לפי שיקול דעתו , ובפסק דין אחר פירש את זה שיש לקבוע שעה וממנה ניתן לאחר ולא לפי טווח.



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Seagulls
חבר מתאריך 11.2.19
27361 הודעות
יום שני כ''ו בשבט תשפ''א    06:16   08.02.21   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  7. חבר אתה בטוח שאתה צדיק נסתר? 🙂  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
תאמין לי שיש לי נסיון בשפע מכל הכיוונים ובכל המצבים (גם לא נעימים)
גם בתור בעל מקצוע
וגם בתור לקוח
וגם בתור נהג
וגם בתור בוס
ויש עוד כמה אופציות

וגם השבח לאל נסיון חיים נפלא ועשיר
וראש בריא על הכתפיים

מה שאני מנסה להגיד בשורה התחתונה
רק מהמילים שכתבת בראש האשכול אני מגיע למסקנה מהירה
שזה כלום וחצי

עזוב אותו... עזוב את זה
רד מהעניין
אל תעשה מזה ביג דיל
ותשקול ברצינות לתת טיפ נדיב (במידה ולא מצאת ״פגמים״ נוספים)
אפשרי להציע כיבוד קל (שתיה ועוגה)

אני רציני לגמרי



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד



תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
      

__________________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | נעל אשכול עם סיבה | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מזג לאשכול אחר | מחק תגובות | גיבוי אשכול | עגן אשכול
     


© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net
חדשות