גירסת הדפסה          
קבוצות דיון משפטים נושא #15971 מנהל    סגן המנהל    מפקח   עיתונאי מקוון    צל"ש  
אשכול מספר 15971   
הכי אחי לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.4.19
3876 הודעות, 92 מדרגים, 184 נקודות.  ראה משוב
יום ששי כ''ט בתמוז תשפ''א    08:14   09.07.21   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  

איחור בהגעת טכנאי רכב - חברת השכרה  

 
  
שכרתי רכב מחברת *** לצורך פגישה חשובה מחוץ לעיר. כשסיימתי את הפגישה וחזרתי לרכב גיליתי שהוא אינו מניע.

התקשרתי לחברת ההשכרה, שם נאמר לי שנפתחה קריאה וטכנאי מטעמם יגיע תוך 3 שעות.

הטכנאי הגיע רק לאחר 4 שעות, החליף מצבר ברכב והלך לדרכו.

אין טעם להרחיב *כאן* בעוגמת הנפש שנגרמה לי בעקבות האיחור, ושאלתי היא האם לדעתכם נכון לבקש פיצוי ?

פניתי לחברה עצמה והם ביקשו ממני להעלות את הדברים על הכתב ולשלוח להם מייל מפורט.

כך עשיתי ואני ממתין לתגובתם.

תודה רבה ושבת שלום



              תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה 
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד


  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  קיים חוק איחור טכנאים,ובאפשרותך להיסתמך עליו באופן חלקי.. Avi Baba 10.07.21 14:29 1
     קודם כל תודה רבה הכי אחי 11.07.21 19:04 2

     
Avi Baba לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 27.12.08
4726 הודעות, 31 מדרגים, 62 נקודות.  ראה משוב
יום שבת א' באב תשפ''א    14:29   10.07.21   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  1. קיים חוק איחור טכנאים,ובאפשרותך להיסתמך עליו באופן חלקי..  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
ערכתי לאחרונה בתאריך 10.07.21 בשעה 14:35 בברכה, Avi Baba
 
https://www.consumers.org.il/category/technician_delay
גם אם לא בדיוק...תנסה אולי להתבסס עקרונית עפי החוק הנל
איחור מסוים
"
סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן קובע כי זמן המתנה לטכנאי לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה, איחור הטכנאי בשלוש שעות מעבר לטווח הזמן שנקבע יזכה את הצרכן בפיצוי של 600 ש"ח . "

ב ה צ ל ח ה


נו,ותעדכן..



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
הכי אחי לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.4.19
3876 הודעות, 92 מדרגים, 184 נקודות.  ראה משוב
יום ראשון ב' באב תשפ''א    19:04   11.07.21   
כרטיס אישי עבור לצ'אט  
  2. קודם כל תודה רבה  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  
היום השיבו מהחברה שהעניין בבדיקה ואקבל תשובה בקרוב.



            תגובה עם ציטוט   | תגובה מהירה                                     (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד



תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
      

__________________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | נעל אשכול עם סיבה | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מזג לאשכול אחר | מחק תגובות | גיבוי אשכול | עגן אשכול
     


© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net
חדשות