הוויכוח כאן (ע"פ הכתבה אליה הפנית) היה בשאלה אם המבוטח פנה לטיפול/יעוץ רפואי בעניין, אם לאו, וככל שכן מה בדיוק נאמר בכל פניה וכו'.
פסק הדין המדובר מדבר (שוב, ע"פ הכתבה אליה הפנית, לא נכנסתי לפסה"ד עצמו) על הסוגיה הזאת של פניות לגורמים רפואיים כאסמכתא לפגימה רפואית, לאו דווקא לנושא הטנטון.