ביטלתי מותצר שקניתי באינטרנט לפני שהוא הגיע אלי, מכיוון שתשלום אחד מתוך השלוש (כרטיס אשראי) כבר ירד, ישרכרט ביטלה רק את ה 2 שעדיין לא ירדו, וע"מ להחזיר לי את הכסף שכבר ירד, צריך "הרשאתו" של בעל העסק שישלח להם פקס, המאשר כי באמת לא קניתי, ואני זכאי להחזר.
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
עיתונאי מקוון
צל"ש
גולש אורח
בתגובה להודעה מספר 0
וננסה לנסח לך מכתב מסודר, עם הפניה לסעיפי החוק הרלוונטים
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
גולש אורח
בתגובה להודעה מספר 1
ביטלתי מותצר שקניתי באינטרנט לפני שהוא הגיע אלי,
מכיוון שתשלום אחד מתוך השלוש (כרטיס אשראי) כבר ירד,
ישרכרט ביטלה רק את ה 2 שעדיין לא ירדו,
וע"מ להחזיר לי את הכסף שכבר ירד, צריך "הרשאתו" של בעל העסק שישלח להם פקס,
המאשר כי באמת לא קניתי, ואני זכאי להחזר.
בעל העסק כמובן מתחמק כל הזמן.
תודה.
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
גולש אורח
בתגובה להודעה מספר 2
עבר עריכה לאחרונה בתאריך 27.07.02 בשעה 23:47
לכבוד
XXXXXXX
מבלי לפגוע בזכויות
בתאריך XXXXX רכשתי מכם מוצר באמצעות האינטרנט, ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 , סעיף 14ג(ג) הנני רשאי לבטל את העיסקה תוך 14 יום.
הודעתי לכם על ביטול העיסקה במועד ובמקביל הודעתי גם לחברת האשראי .
המוצר מעולם לא נשלח אלי.
מבין שלושת התשלומים, החיוב הראשון בסך XXXX ירד מחשבוני ואילו השניים הנוספים בוטלו.
אבקשכם להודיע תוך 10 ימים לחברת האשראי על ביטול חיוב זה.
הנני שומר לעצמי את הזכות לנקוט בצעדים משפטיים לגביית חוב זה ואם אאילץ לעשות כן תחוייבו בהוצאות גביה מיותרות.
בכבוד רב,
XXXXX
אם תרצה לכלול נושאים נוספים, סתם לידע כללי, הנה לשון הסעיף:
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981
14ג. עסקת מכר מרחוק
(ג) בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה -
(1) בנכס - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
גולש אורח
בתגובה להודעה מספר 3
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד